こんにちは。くまきち@アメリカ駐在🇺🇸です。
最近このような悩みをよく聞きます。
このような悩みを持った方に向けた記事になります。
✅記事を書いている人
営業が向いている人とは？【こういう人は営業やるべき】
今回お伝えしたいことは、次のとおりです。
✅営業とはどういう職種か？
✅営業職のメリット・デメリット
✅営業に向いている人とは？
順番に解説していきます。
営業とはどういう職種か？
営業の仕事は、大きく分けるの次の3つになります。
①商品・サービスを売る
商品を売って売上と利益を上げることが、営業職の最重要機能です。
②顧客との関係構築
クライアントに信頼してもらえなければ、商品を買ってもらうことは難しいです。
また、会社は継続的に売上を上げる必要があるため、特に法人営業では、顧客との長期的な信頼関係構築は非常に大切な仕事になります。
③社内外のつなぎ役
会社としてパフォーマンスを最大化して対応しなければなりません。そのためには、営業が頑張る必要があります。
顧客のニーズを正確に社内に伝えることが大切です。
そして、社内から上がってきた成果物(見積り等)が、顧客に受け入れられる水準になるまで、徹底してレビューして修正をかけることが重要です。
ここが営業の腕の見せ所といっても良いでしょう。
営業職のメリット
営業職の主なメリットは次の3つです。
①成果がわかりやすい
営業の成果は、売上で図ることができ、わかりやすいです。
簡単なことではないですが、他の部署と比較し、成果がわかりやすく、
頑張れば評価されやすく、出世しやすいです。
②わりと自由な働き方
外出していれば、基本自由なので、やることやっておけば楽です。
他の内勤の部署は、ずっとオフィスに篭りっきりでかなり辛いです。
クライアントとの打ち合わせに、息抜きがてら来たがる人も多いくらいです。
③ビジネスにおいて最も大切な「顧客」を知れる
全てのビジネスの基点になります。
顧客を知ることはどの部門だろうととても大切ですが、営業職であれば、仕事柄、
顧客というものへの理解が深まります。
これは、全てのビジネスに通ずる貴重な経験値となります。
顧客を理解していない人には、いい仕事はなかなかできません。
営業のデメリット
営業職の主なメリットは次の3つです。
①何でも屋になりがち
社内外の窓口なので、社内外から様々な仕事を振られることがあります。
ある程度はしかたないので、引き受けないといけません。
②ノルマに追われる
営業なので、販売目標や中期計画目標はノルマとして追わないといけません。
そういうプレッシャーを力に変えられればいいですが、プレッシャーを負担に感じる人は、あまりむいていないかもしれません。
③古い体質の人が多い
営業と言えば七三分けだ！というアホみたいなことを言う老害が多いのも営業です。
体育会系でなれている人はいいですが、見た目やら態度やら口煩くいわれたくない人は、辛いかもしれません。
営業に向いている人とは？
では、どんか人が営業に向いているでしょうか？
数多くの営業を見てきた私が、営業に向いている人の特徴を紹介します。
①人と話すのが好きな人
人と話すのが好きなら、けっこう向いていると思います。
コミュニケーション能力が高い人や、交渉がうまい人は、もちろん営業に向いています。
ただ、人と話すのが好きなだけでも、コミュ力や交渉力が伸びる素地があるので、
若いうちは問題ないです。
②飽きっぽい人/広く浅くやりたい人
なので、一つのことを深く究めるというよりは、広く浅く様々な商材を取り扱うことになることが多いです。
飽きっぽい人には向いています。(私です)
営業は、販売と顧客管理のプロであって、必ずしも一つの商品を極める必要はないです。
ポイントを抑えて、足りない部分は別の部門の人の力を借りればOKです。
むしろそういう力の方が大事だったりします。
③責任感の強い人
あります。
それは、大抵の場合、顧客窓口である営業になります。
顧客責任を持たない部署は、適当なアウトプットをしてきたりしますので、
営業が強い責任感を持って正す必要があります。
責任感の強い人は、営業に向いています。
いかがでしょうか。
営業職への転職を考えている方、営業への適性に自信がない方は、本記事を参考にしてみてください。
今回は以上になります。
営業職についてもっと知りたい方は、こちらの記事も読んでみてください。
理解が深まると思います。
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